Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [03/05/2025]
1. Identité du vendeur
ZAZAINDUSTRIE – Auto-entreprise
SIRET : 807 952 296 00026
Siège social : Chemin des Aubes, 13400 Aubagne,
France Contact : [zazafishcontact@gmail.com]
2. Produits proposés
ZazaFish commercialise des articles de pêche, principalement des cannes, leurres japonais et accessoires.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les moyens de paiement acceptés sont :
. Carte Bancaire (CB)
. PayPal
Le paiement est exigible en totalité à la commande.
4. Livraison
Les livraisons sont assurées par FedEx, UPS ou la Poste japonaise, en fonction du pays de destination et du type de commande.
Les délais de livraison sont généralement de 3 à 10 jours ouvrés.
ZazaFish livre en France et dans le monde entier. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
5. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou ouverts.
⚠️ Aucun retour ou remboursement ne sera accepté si l’emballage du produit est endommagé ou s’il a été utilisé.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
6. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : [ZAZA FISH]
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.